Wohnen/Ärger mit Handwerkern
Früher hast Du vielleicht vieles selbst erledigt – tapeziert, gestrichen oder kleinere Reparaturen durchgeführt. Mit zunehmendem Alter fällt das oft schwerer. Dann ist es sinnvoll, einen Handwerker oder einen Schlüsseldienst zu beauftragen.
Doch es kann Ärger geben – etwa wegen mangelhafter Arbeit oder überhöhter Rechnungen. Gute Information hilft, das zu vermeiden.
Handwerker
Rechtlich gilt: Der Handwerker schuldet Dir ein mangelfreies Werk. Ist die Arbeit fehlerhaft, hast Du Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung). Bleibt diese aus, kommen Minderung, Schadensersatz oder Rücktritt vom Vertrag in Betracht.
Ein guter Einstieg ist die Website der Verbraucherzentrale . Dort erfährst Du alles Wichtige zu Auftrag, Abnahme, Gewährleistung und Rechnung.
Schlüsseldienst
Beim Schlüsseldienst kommt es immer wieder zu stark überhöhten Rechnungen. Solche Forderungen können im Einzelfall unwirksam sein, etwa wenn sie deutlich über dem Üblichen liegen.
Wie Du Dich vor überzogenen Rechnungen schützt, liest Du am besten, bevor hinter Dir die Haustür zufällt.